הצהרת נגישות

1. מחויבות לנגישות

אתר הקבלנים מופעל על-ידי הקבלנים (להלן "המפעיל"), המחויב לאפשר לכלל המשתמשים — לרבות אנשים עם מוגבלות — גישה נוחה ושווה לתכנים ולשירותים המוצעים באתר. האתר תוכנן ופותח בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013.

2. רמת תאימות

האתר עומד ברמת תאימות WCAG 2.0 AA (Web Content Accessibility Guidelines) — תקן הנגישות הבינלאומי המקובל, המהווה את הרף הנדרש בחוק הישראלי, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568.

3. התאמות נגישות שבוצעו

בין ההתאמות שיושמו באתר:

• ניווט מקלדת מלא בכל דפי האתר.
• תג דילוג לתוכן הראשי (skip to content) בתחילת כל עמוד.
• תגיות alt תיאוריות לכל התמונות.
• יחס ניגודיות של לפחות 4.5:1 (WCAG AA) בכל הטקסטים.
• שימוש בסמנטיקת HTML5 נכונה: כותרות היררכיות (H1-H3), landmark regions.
• תוויות (label) מפורשות לכל שדות הטופס.
• ממד טאץ מינימלי של 44px לכל אלמנט אינטראקטיבי.
• ווידג'ט נגישות המאפשר: הגדלת גופן, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים ועצירת אנימציות.
• כיוון RTL תקין לעברית עם תמיכה ב-dir="ltr" לפרטי קשר ומספרי טלפון.

4. מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שחלק מהתכנים עדיין אינם נגישים במלואם. המגבלות הידועות כרגע:

• חלק מהתמונות בפרופילי עסקים הועלו על-ידי המפורסמים ועשויות לחסור תיאורי alt.
• מפות Waze המשולבות בעמודי עסק אינן נגישות לחלוטין לקוראי מסך.

אנו עובדים לשיפור נושאים אלו באופן שוטף.

5. פרטי רכז/ת הנגישות

האחראי לנגישות האתר הוא מפעיל האתר. לפניות בנושא נגישות:

• שם: צוות הקבלנים
• אימייל: [email protected]

6. אופן הגשת פנייה ומועד מענה

נתקלתם בבעיית נגישות? שלחו פנייה מפורטת לכתובת האימייל לעיל עם תיאור הבעיה ושם הדף. אנו מתחייבים להשיב תוך 14 ימי עסקים ולטפל בבעיה בהקדם האפשרי.

7. גילוי שימוש בבינה מלאכותית

חלק מתכני אתר זה נוצרו בסיוע בינה מלאכותית (AI). תכנים אלו נבדקו ועודכנו על-ידי צוות האתר לפני פרסומם.

8. עדכונים ושיפורים עתידיים

הנגישות היא תהליך מתמשך ולא יעד חד-פעמי. אנו מבצעים בדיקות נגישות תקופתיות ומתעדפים תיקון ליקויים שמתגלים. הצהרה זו מתעדכנת עם כל שינוי משמעותי בנגישות האתר.

אם אתם משתמשים בטכנולוגיה מסייעת (קורא מסך, מגדיל מסך, ניווט קולי) ומצאתם קושי בשימוש באתר — הפנייה שלכם חשובה לנו ומסייעת לשיפור עבור כלל המשתמשים.